Getir Hesap Silme Nasıl Yapılır? (Linki)

Getir hesap silme işlemi Getir hesabından memnun olmayıp farklı nedenler ile silmek isteyenler tarafından merak ediliyor. 2015 yılından beri faaliyet gösteren ve kısa sürelerde önemli büyüme kaydeden Getir, temel olarak hazır yemek ve market ürünlerinin belirttiğiniz adrese getirilmesini sağlıyor. Özellikle bazı dönemlerde sunduğu kampanyalar ve avantajlı fiyatlar ile öne çıkan yapısı sayesinde de geniş kesimler tarafından tercih edilebiliyor.

Uygulama ve web sitesi üzerinden çalışan Getir’den sipariş verebilmek için ise hesap oluşturmak gerekiyor. Hesap oluşturmak kolay ve zahmetsiz olmasına karşılık farklı nedenler ile Getir hesabınızı silmek isteyebilirsiniz. Bu durumda ise yine zahmetsiz şekilde belirtilen adımları takip ederek hesabınızı silebilirsiniz.

Getir Hesabı Nasıl Silinir?

Getir hesap silme için öncelikle bilmeniz gereken nokta bu işlemin diğer uygulamalarda veya platformlarda olduğu gibi doğrudan kendiniz tarafından yapılmadığıdır. Başka bir deyişle hesabınızın silinmesi için markaya bu talebinizi iletmeniz gerekmektedir. Sonrasında ise markanın onayı ile hesabınız silinmektedir. Ancak marka bu taleplere çoğunlukla olumlu yanıt vermekte ve hesabınızı silmektedir.

Getir hesap silme işlemleri için şu adımları takip etmelisiniz;

• Öncelikle Getir web sitesine veya uygulamasına girin.
• Buradan hesabınıza giriş yapın.
• Giriş yaptıktan sonra profil kısmına gelin ve profilinize tıklayın.
• Aşağı kısımda “Getir’i Keşfedin” kısmı çıkacaktır.
• Burayı seçerek İletişim kısmını seçin.
• İletişim sayfası yeni ekranda açılacaktır.
• İlk olarak adınızı ve soyadınızı girin.
• Sonrasında iletişim kurulması için eposta adresinizi girin.
• Getir sistemine kayıt olduğunuz cep telefonu numaranızı da yine ilgili alana girin.
• Konu kısmından Diğer seçeneğini seçin.
• Mesajlar kısmına ise “Getir hesabımı silmek istiyorum” yazın.
• Robot olmadığınız kanıtlamak için ilgili kısmı doğrulayın.
• Son olarak Gönder seçeneği ile dosyayı iletin.

Bu adımları takip ettikten sonra hesabınızı silme isteğiniz firmaya iletilmiş olacaktır. Mesajınız gönderildikten sonra ortalama 24 saat içinde dönüş yapılacaktır.

Eğer mesaj üzerinden iletişim kurmakta zorluk çekiyorsanız bu durumda müşteri hizmetlerini arayarak da hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz.

Getir Müşteri Hizmetleri ile Hesap Bilgilerini Silme

Getir hesap silme işlemi için müşteri hizmetleri üzerinden de talepte bulunabilirsiniz. Müşteri temsilcisine ulaşmak için ise farklı yöntemler bulunuyor. Bunlardan ilki doğrudan müşteri hizmetleri numarasını aramaktır.

Getir müşteri hizmetleri numarası 0850 532 50 50’dir.

Diğer bir numara ise Getir uygulaması üzerinden ulaşmaktır. Bunun için uygulamayı açtıktan sonra profil sekmesine gelin ve aşağı kısımda yer alan “Yardım” kısmına giriş yapın. Buradan da en üst kısımda “Getir Müşteri Hizmetleri” kısmı görülecektir. Müşteri hizmetlerine bir kez tıkladıktan sonra Getir’e ait olan iletişim numaralarını görebilirsiniz. Böylece müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir ve sonrasında iletişim kurduktan sonra hesap kapatma talebinizi karşı tarafa iletebilirsiniz.

Hesabınızın kapatılması için siz olduğunuzu doğrulamanız için birtakım bilgiler talep edilecektir. Bunlara da doğru bilgi vermeniz gerekmektedir. Özellikle müşteri hizmetleri üzerinden ulaştığınızda arayan kişinin hesap sahibi olduğunun doğrulanması için sistemde kayıtlı olan telefon numarasına mesaj gönderilecektir. Bu mesajda onay kodu yer alacaktır ve görüşme esnasında onay kodunun girilmesi gerekecektir.

Getir Masterpass Hesap Silme

Getir Masterpass hesabı silme işlemi yapmak için de müşteri hizmetlerine ulaşmanız gerekmektedir. Belirtildiği şekilde müşteri hizmetlerine ulaştıktan sonra müşteri bilgilerinizi temsilciye aktarmalısınız. Sonrasında ise Masterpass hesabınızın silinme talebinde bulunabilirsiniz.

Getir Telefon Numarası Güncelleme

Getir hesap silme işleminin sorunsuz yapılması için telefon numaranızın doğru olması gerekmektedir. Eğer farklı nedenlere bağlı olarak telefon numaranız değişmişse öncelikle hesap silme işleminden önce telefon numaranızı güncellemeniz gerekiyor. Bunun için de müşteri temsilcisi ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Getir müşteri hizmetleri numarası olan 0850 532 50 50 üzerinden ulaşabileceğiniz gibi web sitesi veya uygulama üzerinden mesaj yazarak da telefon numara güncelleme talebinde bulunabilirsiniz.

Yeni telefon numaranızın güncellenmesi için bilgilerinizin teyit edilmesi için bilgiler istenecektir. İstenen bilgileri de eksiksiz olarak girmelisiniz. Eğer telefon numarası güncelleme ile uğraşmak istemiyorsanız yeni numaranız üzerine yeni Getir hesabı açarak da yine platformu sorunsuz şekilde kullanabilirsiniz. Ancak bu durumda yeni numara kullandığınız için eski hesabınızdaki bakiye ve kuponlar yeni hesabınıza aktarılmayacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular